Întrebări frecvente
Căsuțe poștale Citromail și Freemail
Dragi Clienti! Daca aveti adresa email citromail sau freemail va rugam, sa il inlocuiti cu o alta adresa mail, fiindcă cu aceste tipuri de adrese se intampla sa avem probleme. Va multumim pentru intelegere!
Inactivarea contului de utilizator
Dragi parteneri!
Conturile de utilizator care nu au primit o comandă în zona noastră de cumpărături timp de 30 de zile vor fi suspendate automat. Achizițiile vor fi posibile numai după ce contul a fost reactivat. Pentru a vă reactiva contul, vă rugăm să trimiteți un e-mail la vasarter@dunavirag.hu.
Piața noastră a fost reînnoită!
|
Procedura de înregistrare
Făcând clic pe pictograma "Profil" din colțul din dreapta sus, veți vedea o fereastră în care puteți selecta "Înregistrare" lângă "Întrebări frecvente" și "Conectare".
După ce ați completat informațiile solicitate, serviciul nostru pentru clienți va procesa înregistrarea dvs. în termen de 72 de ore.
Dacă afacerea dvs. este vie și toate datele sunt completate corect, vom autoriza înregistrarea și vă vom trimite un e-mail automat.
Veți putea apoi să vă folosiți profilul și să faceți cumpărături pe Târg.
NUMAI ÎNTREPRINDERILE POT CUMPĂRA DE LA NOI!
FĂRĂ ÎNREGISTRARE ȘI AUTENTIFICARE PUTEȚI VIZUALIZA DOAR PRODUSELE NOASTRE!
Pentru orice întrebări, vă rugăm să contactați vasarter@dunavirag.hu cutie poștală.
Plata și livrarea
Dragă partener!
Dragă partener!
Vă mulțumim că ați ales Dunavirág!
Permiteți-ne să vă împărtășim câteva informații utile și importante cu privire la utilizarea Târgului.
Comenzile plasate la târg sunt procesate în ordine cronologică. Comenzile primite după închiderea Centrului Dunavirág vor fi procesate numai în următoarea zi lucrătoare.
Vă vom trimite un răspuns automat prin e-mail cu privire la acceptarea comenzii dvs. și la articolele pe care le-ați comandat.
Atunci când plasați comanda, vă rugăm să rețineți că personalul nostru poate procesa și expedia comanda dvs. în timpul programului de lucru. Acest lucru necesită timp, astfel încât comenzile plasate duminica și în zilele de sărbătoare legală nu pot fi ridicate în următoarea zi lucrătoare. În astfel de cazuri, este recomandabil să sunați la departamentul de ghivece și butași pentru a afla când vă puteți ridica comanda.
Livrările noastre pe județe sunt următoarele:
Borsod-Abaúj-Zemplén: luni, joi
Szabolcs-Szatmár-Bereg: luni, joi
Heves: luni, joi
Somogy: Luni sau vineri
Hajdú-Bihar: luni, joi
Veszprém: Luni, miercuri sau marți, vineri
Vas: luni, miercuri
Dacă doriți să solicitați o altă oră de livrare, vă rugăm să indicați ora preferată în câmpul de comentarii, iar personalul nostru vă va contacta telefonic.
Tarife de livrare începând cu 01.12.2021, peste valoarea comenzii de 50.000 HUF (ghiveci+tăieri+ clopoței împreună!):
Nu există nici o taxă de livrare pentru partenerii Dunavirág More than Flowers Affiliate Network!
Județul Budapesta și Pesta: gratuit
În afara județului Pesta, până la 100 km: 5.000.- HUF
În afara județului Pesta între 100 și 200 km: 15.000.- HUF (peste 200 mii ft valoarea comenzii 10.000.- HUF)
În afara județului Pesta, peste 200 km: 25. 000.- HUF (peste 200 mii ft valoarea comenzii 20.000.- HUF)
Dacă valoarea coșului dvs. de cumpărături nu depășește 50.000 HUF, dar doriți ca produsele să fie livrate contra unui cost suplimentar, vă rugăm să indicați acest lucru în câmpul de comentarii și personalul nostru vă va contacta.
Dacă nu efectuați nicio achiziție pe târg timp de 30 de zile de la înregistrare, contul dvs. va fi inactivat automat și veți putea plasa o altă comandă numai după o nouă înregistrare. În acest caz, vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți.
Dacă aveți nevoie de ajutor sau informații, vă rugăm să contactați Serviciul nostru pentru clienți!
Personalul nostru poate fi contactat la +36 30 549 32 53, partnerkapcsolat@dunavirag.hu. (în timpul orelor de deschidere!)
Prețurile sunt orientative, ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile!
Contactați-ne
Luați legătura cu noi!
Titlu:
Dunavirág Centrum
2310 Szigetszentmiklós, Leshegy utca 1/c
Coordonate GPS: 47.374478, 19.045036
Ore de deschidere:
Luni: 5:00-15:00
Marți: 7:00-17:00
Miercuri: 7:00-17:00
Joi: 5:00-15:00
Vineri: 7:00-17:00
Sâmbătă: 7:00-17:00
Duminică: Închis
Email:
Serviciul clienți: partnerkapcsolat@dunavirag.hu
Secțiunea în ghiveci: cserepes@flc.hu
Tăiați secțiunea: vagott@flc.hu
Secțiunea Accesorii: decornagyker@gmail.com
Telefon:
Serviciul clienți: +36 30 549 32 53
Secțiunea în ghiveci: +36 30 549 72 01
Departamentul de tăiere: +36 30 768 91 38
Departamentul Accesorii: +36 30 952 03 17
În cazul în care autentificarea nu reușește
În curând
Funcția de rezervare a produsului din coș
Noua funcție vă ajută să păstrați cantitatea pusă în coș timp de 20 de minute.
Când perioada de rezervare expiră, produsul nu va fi eliminat din coș, dar altcineva poate plasa o comandă pentru acea cantitate.
Funcția vă avertizează cu 5 minute înainte de expirarea timpului pentru a plasa comanda cât mai curând posibil.
Utilizare sugerată: plasați o comandă separată pentru produsele care sunt mai puțin în stoc sau care sunt cele mai importante pentru dvs. și apoi comandați produsele de zi cu zi care sunt de obicei întotdeauna în stoc.